Politica de privacidad

En Benchy 3D tratamos tus datos personales de forma responsable y transparente. Este documento explica que datos recogemos, con que finalidad y cuales son tus derechos.

Datos que recopilamos

• Datos de contacto: nombre, email y telefono.
• Datos de pedidos: configuracion, material, acabado y estado.
• Modelos 3D subidos para realizar impresiones.
• Datos de pago gestionados por Stripe (no almacenamos tu tarjeta).

Finalidades

• Gestionar tu cuenta y tus pedidos de impresion 3D.
• Procesar pagos y emitir comunicaciones relacionadas con el servicio.
• Enviar emails informativos sobre tu pedido o tu cuenta.

Base legal

El tratamiento se basa en la ejecucion de un contrato de servicios, el cumplimiento de obligaciones legales y tu consentimiento cuando aplique.

Conservacion

Conservamos los datos mientras exista una relacion comercial o durante los plazos legales aplicables.

Cesiones y encargados

Usamos proveedores de servicios para pagos (Stripe) y envios (Correos). Estos proveedores tratan datos necesarios para prestar el servicio.

Derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificacion, supresion, oposicion, limitacion y portabilidad enviando un email a contacto@benchy.es.

Modelos 3D

Los modelos 3D se utilizan para producir tu pedido. No se consideran confidenciales, pero se almacenan con fines operativos mientras sea necesario.

Cambios

Podremos actualizar esta politica para adaptarla a cambios legales o del servicio.